【Airbnbノウハウ】90-1 ゲストとメッセージをやり取りするairbnbの仕組みを理解しよう!

2018年4月25日

ゲストからのメッセージには、できるだけすばやく返信することが大切です。ここでは、スマートフォンアプリでゲストとメッセージをやり取りする方法について説明します。

メッセージや予約リクエストに返信する

返答率と返答時間(57参照)の数値を少しでも良くするために、ゲストへの返信や予約リクエストへの承認は、スマートファンから行うことをおすすめします。新しいメッセージや予約リクエストはホストホーム画面に表示され、メッセージアプリの要領でかんたんに返信することができます。
 
 

①88手順③の画面で<受信トレイ>をタップ(iPhoneでは■→<メッセージ>の順にタップ)して、確認したいメッセージのスレッドをタップします。
 

 

 
②メッセージを確認できます。返信するときは、<タップして返信>(iPhoneでは<メッセージを書く>をタップします)
 
 

 
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株式会社ジャパンマーケティングカンパニー代表取締役 浦上 俊介 (著)
Airbnb はじめる&儲ける 完全攻略大事典」より